member999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า member999 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ member999 ที่เปิดให้บริการผ่านเว็บไซต์ member999.app และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่ member999 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
member999 เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ เราจึงเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ทำให้อ่านยาก เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างชัดเจน
สรุปสั้นๆ: member999 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมง
member999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | ตามสถานการณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความแชท อีเมลติดต่อซัพพอร์ต | ตามสถานการณ์ |
member999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้าเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมไว้
หลักการ Minimal Data: member999 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเสมอ หากข้อมูลใดไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป member999 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ member999 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา
member999 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือนักการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิก member999 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
member999 บันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลของสมาชิก เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้เมื่อจำเป็น
นโยบายและกระบวนการจัดการข้อมูลทั้งหมดของ member999 ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ member999 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
member999 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ดังต่อไปนี้
member999 จะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับองค์กรภายนอกใดๆ โดยเด็ดขาด ทุกสัญญากับผู้ให้บริการภายนอกมีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
member999 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นระบบเข้ารหัสข้อมูล การตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ และทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่คอยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ตกไปอยู่ในมือคนผิด
member999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ member999
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน | ระหว่างเซสชัน |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ member999 | 6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่น member999 ที่ตรงกับความสนใจ | 3 เดือน |
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ member999 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
member999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ member999 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับและแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก member999 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ member999 มีอยู่เกี่ยวกับตัวคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
ขอให้ member999 ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกแล้ว
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล member999 ได้ที่ support@member999.app member999 จะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
member999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป member999 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติรายการทางการเงิน | 10 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลการเล่นเกม | 2 ปีหลังการเล่นครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุด 1 ปี) |
ในบางกรณี member999 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ
ข้อมูลสำคัญ: ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บหรือประมวลผลที่ใดในโลก member999 ยังคงรับผิดชอบและปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทยและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างเคร่งครัด
member999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
member999 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยเฉพาะ
อีเมลทีม DPO
support@member999.appสำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การใช้สิทธิ์ PDPA หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว member999
เวลาทำการ DPO
ทุกวัน 24 ชั่วโมง
ทีม DPO ของ member999 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทุกวันโดยไม่มีวันหยุด ระยะเวลาตอบกลับไม่เกิน 24 ชั่วโมง
หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ member999 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย
